REGOLAMENTO UE 679/2016 - ART. 13

Privacy Policy - dolcingredients.it

Titolare del trattamento

Saima S.p.A. - Via Trivio Quaranta n. 5, 81020 San Marco Evangelista (CE) - P. IVA 01992440618 (di seguito, “Titolare”).
Informativa resa ai sensi del D.lgs. 196/2003 (come novellato dal D.lgs. 101/2018) e dell’art. 13 del Reg. (UE) 2016/679 ("GDPR”).
I Suoi dati personali saranno trattati secondo principi di liceità, correttezza e trasparenza, limitatamente alle finalità di seguito indicate e nella misura necessaria.

1) Oggetto del trattamento

La presente informativa descrive la gestione del sito http://www.dolcingredients.it in relazione al trattamento dei dati personali degli utenti.
Per “trattamento” si intende qualunque operazione compiuta, con o senza strumenti automatizzati, sui dati personali (es.: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, selezione, estrazione, utilizzo, comunicazione, diffusione, raffronto, interconnessione, limitazione, cancellazione o distruzione).

1.1 Tipologie di dati raccolti

1.1.1 Dati forniti dall’utente

Raccogliamo i dati da Lei spontaneamente conferiti quando:

invia richieste tramite il modulo “Contattaci”;
registra un account;
effettua acquisti sull’e-commerce;
pubblica commenti/recensioni sui prodotti.

Dati richiesti (esempi): nome, cognome, email, data di nascita, codice fiscale/partita IVA, telefono.
Per gli acquisti online: indirizzo di residenza/sede, informazioni di pagamento, dati fiscali.

1.1.2 Dati raccolti automaticamente

Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, posizione approssimativa.
Cookie e tecnologie similari: per dettagli su tipologie e gestione delle preferenze consultare la Cookie Policy.

2) Finalità del trattamento e basi giuridiche

2.1 Fornitura dei servizi richiesti

Consentire l’accesso al sito, gestire richieste di informazioni, registrazione all’e-commerce, acquisto dei prodotti, esecuzione delle prestazioni richieste.
Base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali.

2.2 Miglioramento del servizio e interazione post-acquisto

Rilevazioni statistiche anonime/aggregate sull’uso del sito (pagine più visitate, fasce orarie, aree geografiche) per migliorarne la fruibilità; richiesta di commenti/recensioni sui prodotti acquistati (visibili pubblicamente: non inserire dati privati/sensibili).
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare a migliorare i servizi.

2.3 Comunicazioni promozionali

Invio (via email/SMS/MMS) di materiale pubblicitario, newsletter e comunicazioni informative/promozionali su prodotti/servizi del Titolare e/o eventi propri o di partner.
Disattivabile tramite link unsubscribe in calce.
Base giuridica: consenso espresso e preventivo dell’interessato.

3) Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento avviene con strumenti cartacei, elettronici e/o automatizzati (art. 4, n. 2 GDPR).
La protezione dei dati e delle transazioni è garantita da crittografia SSL sin dalla registrazione. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate alla riservatezza, integrità e disponibilità dei dati.

4) Accesso ai dati e comunicazione a terzi

Per le finalità di cui al punto 2.1, i dati possono essere trattati da:

dipendenti/collaboratori del Titolare o società del Gruppo Saima, in qualità di soggetti autorizzati e/o responsabili interni/amministratori di sistema;
fornitori esterni (es.: servizi ICT, hosting/provider del sito, consulenti, spedizionieri), nominati Responsabili esterni.

Ulteriori comunicazioni potranno avvenire verso:

Organismi di vigilanza, Autorità giudiziaria, Forze di Polizia, Enti pubblici e soggetti per i quali la comunicazione sia obbligatoria per legge (autonomi Titolari).

Solo previo consenso (finalità 2.3), i dati potranno essere comunicati a partner commerciali/organizzatori di eventi in qualità di Responsabili esterni.
I dati non sono diffusi.

5) Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle attività indicate; allo scadere, saranno cancellati o anonimizzati, salvo ulteriori esigenze (es.: sicurezza, accertamento di abusi).
In tali casi, i dati saranno conservati per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge e/o per tutela giudiziale.
Per la finalità di cui al punto 2.3 (marketing/newsletter), i dati sono trattati fino a revoca del consenso.

6) Trasferimenti extra-UE

In via ordinaria i dati non vengono trasferiti fuori dall’Unione Europea.
Qualora si rendesse necessario, il Titolare assicurerà la conformità al GDPR, anche tramite Clausole Contrattuali Standard o altri strumenti di trasferimento idonei, garantendo un livello adeguato di protezione.

7) Natura del conferimento

Il conferimento dei dati per gli obblighi legali e contrattuali (finalità 2.1) è obbligatorio: l’eventuale rifiuto può impedire l’esecuzione del contratto/servizio.
Il mancato conferimento per la finalità 2.3 (marketing) non incide sulla fruizione dei beni/servizi. Per gli effetti della mancata accettazione o rimozione dei cookie, fare riferimento alla Cookie Policy.

8) Diritti dell’interessato e modalità di esercizio

Ai sensi degli artt. 15 e ss. GDPR, Lei può esercitare, ove applicabili, i seguenti diritti:

Accesso ai dati personali e copia degli stessi;
Rettifica/aggiornamento/integrazione;
Cancellazione (“diritto all’oblio”) nei termini di legge;
Opposizione (in tutto o in parte) al trattamento;
Limitazione del trattamento;
Portabilità dei dati (per trattamenti elettronici su base contrattuale o consenso);
Revoca del consenso (ove il trattamento si fondi su di esso);
in caso di profilazione interamente automatizzata, diritto a intervento umano, a esprimere la propria opinione e a contestare la decisione.